Modalité de l'abonnement

L’abonnement aux services de Smartlettre vous permet d’accéder à plusieurs avantages :

  • Bibliothèque de 9430 documents disponibles pour 1,49€/72h puis 29,90€ par mois
  • Envoie automatique de votre lettre de résiliation AR par voie postale
  • Accédez et Téléchargez en illimité vos documents depuis votre espace personnel
  • Bénéficiez d'un Service d'Assistance professionnel du lundi au samedi 8H/20H (prix d'un appel local)
  • Envoyez jusqu'à 5 lettres par mois depuis n'importe lequel de vos appareils

Une fois votre souscription finalisée, et sous réserve d’une acceptation de commencer immédiatement votre offre d’essai, vous aurez alors immédiatement accès aux services de Smartlettre depuis votre espace personnel

Prix de l’abonnement Smartlettre

Les services de Smartlettre vous sont facturés 1,49€ pendant 72H puis 29,90€ par mois. Le règlement de votre abonnement s’effectuera par prélèvement bancaire et contiendra le libellé Smartlettre ou bien smartlettre.com.

Facturation faite à la date anniversaire du prélèvement ou à la dernière journée du mois si ceci n’est pas possible

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et avec une notification aux utilisateurs actifs actuels. Ces changements n'affecteront pas la période d'abonnement en cours de l'utilisateur. Les prix qui étaient en vigueur dix (10) jours avant le renouvellement de l'abonnement seront appliqués pour le paiement de la période d'abonnement renouvelée.

Modalité de l’abonnement Smartlettre

Votre abonnement à une durée d’un mois automatiquement renouvelée à la fin de la Durée d’abonnement en cours.

Votre abonnement Smartlettre est bien évidemment résiliable à tout moment et sans aucune condition. Rien ne vous sera facturé lors de la résiliation de votre abonnement car elle est entièrement gratuite !

Pour résilier votre abonnement il vous suffit de vous rendre sur la page « Résiliation » et de renseigner l’adresse mail avec laquelle vous avez souscrit votre abonnement Smartlettre.

Communications

Toutes nos communications auront lieu à travers votre espace personnel ou bien par email mais vous pouvez aussi nous contacter en utilisant notre formulaire de contact ou en appelant le 0 805 610 004 ou finalement en nous écrivant à [email protected]

Stockage et transfert d’informations

Les informations seront stockées sur des serveurs sécurisés, contrôlés et entretenus conformément aux mesures de protection de la vie privée. Nous pouvons stocker ou transférer des informations sur les personnes concernées situées dans l'UE vers des serveurs situés dans des pays jugés adéquats par la Commission européenne, ou dans des pays que la Commission européenne n'a pas jugés inadéquats, à condition que ces pays mettent en place des garanties appropriées et adéquates concernant la sécurité des informations personnelles.

Les informations sont stockées sur les serveurs uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture des services et au maintien de l'intégrité de nos bases de données. Nous tiendrons des registres des activités de traitement dans le but de démontrer la conformité avec la RGPD de l'UE.

Certains services requièrent l'utilisation de solutions tierces. Lorsque vous êtes redirigé de notre site vers le site web d'un tiers, vous n'êtes plus en interaction avec notre site. Toute information que vous fournissez par le biais de sites web tiers sera traitée conformément à leur politique de confidentialité et aux autres conditions applicables.

Pour plus d’information sur notre politique de confidentialité merci de vouloir voir notre politique de confidentialité.

Nous sommes PCI compliant niveau 3

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